Обзор обращений граждан,
поступивших в Межрегиональное управление Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка по Северо-Западному федеральному округу
за 4 квартал 2015 года
В четвертом квартале 2015 года в Межрегиональное управление Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка по Северо-Западному федеральному округу поступило 30 обращений граждан, из них:
- переадресовано из Росалкогольрегулирования 12 обращений;
- из других ведомств 6 обращений;
- поступило по почте 11 обращений;
- принесли лично 1 обращение
Анализ поступивших обращений показывает, что по тематике они распределились следующим образом:
1. по вопросам контроля за соблюдением законодательства Российской Федерации в сфере производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции - 21 обращение (70 % от общего числа);
2. по вопросам качества, продаваемой в розничной сети алкогольной продукции - 1 обращение (3 % от общего числа);
3. по вопросам декларирования -1 обращение (3 % от общего числа);
4. по вопросам ЕГАИС – 3 обращения (10 % от общего числа);
5. по вопросам подлинности ФСМ – 3 обращения ( 10 % от общего числа);
6. по вопросам дистанционной торговли спиртными напитками – 1 обращение (3 % от общего числа)
Все поступившие обращения были рассмотрены в соответствии с требованиями Федерального Закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Ответы по обращениям граждан направлены в установленном порядке и в установленные сроки.