​Обзор обращений граждан за 4 квартал 2013 года

Обзор обращений граждан, поступивших в Межрегиональное управление Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка по Северо-Западному федеральному округу за 4 квартал 2013 года

В Межрегиональном управлении Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка по Северо-Западному федеральному округу в  четвертом  квартале 2013 года поступило 20 обращений граждан, из них:

- переадресовано из Росалкогольрегулирования  5 обращений

- из других ведомств  5  обращений

- лично принесли  2 обращения.

Анализ поступивших обращений показывает, что по тематике они распределились следующим образом:

1.     по вопросам контроля за соблюдением законодательства Российской Федерации в сфере производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции - 17 обращений (85 % от общего числа);

2.     по вопросам качества, продаваемой в розничной сети алкогольной продукции -  2 обращение (10 % от общего числа);

3.     по вопросам подлинности ФСМ -1 обращение (5 % от общего числа).

 

Все поступившие обращения были рассмотрены в соответствии с требованиями Федерального Закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Ответы по обращениям граждан направлены в установленном порядке и в установленные сроки.