Обзор обращений граждан за 4 квартал 2014 года

Обзор обращений граждан,

поступивших в Межрегиональное управление Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка по Северо-Западному федеральному округу

 за 4 квартал 2014 года

В четвертом  квартале 2014 года  в Межрегиональное  управление  Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка по Северо-Западному федеральному округу  поступило  21  обращение  граждан, из них:

- переадресовано из Росалкогольрегулирования  6  обращений

- из других ведомств  11  обращений

- поступило по почте 1 обращение

- получено по электронной почте  2 обращения

- лично принесли  1  обращение.

Анализ поступивших обращений показывает, что по тематике они распределились следующим образом:

1.     по вопросам контроля за соблюдением законодательства Российской Федерации в сфере производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции - 16  обращений            (76 % от общего числа);

2.     по вопросам разъяснения законодательства  -  1 обращение                   (6 % от общего числа);

3.     по вопросам нарушения порядка ценообразования  - 2 обращения             (9 % от общего числа)

4.     прочие вопросы  -  2 обращения   (9  % от общего числа ).

Все поступившие обращения были рассмотрены в соответствии с требованиями Федерального Закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Ответы по обращениям граждан направлены в установленном порядке и в установленные сроки.