​Обзор обращений граждан за 1 квартал 2015 года

Обзор обращений граждан,

поступивших в Межрегиональное управление Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка по Северо-Западному федеральному округу

 за 1 квартал 2015 года

В первом  квартале 2015 года  в Межрегиональное  управление  Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка по Северо-Западному федеральному округу  поступило  19  обращений  граждан, из них:

- переадресовано из Росалкогольрегулирования  5  обращений

- из других ведомств  9  обращений

- поступило по почте  2  обращения

- получено по электронной почте  1 обращение

- лично принесли  2  обращения.

Анализ поступивших обращений показывает, что по тематике они распределились следующим образом:

1.     по вопросам контроля за соблюдением законодательства Российской Федерации в сфере производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции - 10 обращений   (52 % от общего числа);

2.     по вопросам разъяснения законодательства  -  1 обращение  (5 % от общего числа);

3.     по вопросам нарушения порядка ценообразования  - 2 обращения             (11 % от общего числа);

4.     по вопросам качества, продаваемой в розничной сети алкогольной продукции -  2 обращения  (11 % от общего числа);

5.     по вопросам подлинности ФСМ - 2 обращения  (11 % от общего числа).

6.     по вопросам декларирования -  1 обращение  (5  % от общего числа);

7.     прочие вопросы  -  1 обращение   (5  % от общего числа ).

Все поступившие обращения были рассмотрены в соответствии с требованиями Федерального Закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Ответы по обращениям граждан направлены в установленном порядке и в установленные сроки.