СПРАВКА
о работе с обращениями граждан
в Межрегиональном управлении Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка по Северо-Западному федеральному округу за 1 квартал 2012 года.
В 1 квартале 2012 года в Межрегиональное управление Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка по Северо-Западному федеральному округу поступило 12 обращений граждан.
Анализ поступивших обращений показывает, что
- 51 % от общего числа обращений составляют письма по вопросам подлинности федеральных специальных марок;
- 21 % от общего числа обращений составляют письма по вопросам нарушения порядка ценообразования;
- 14 % от общего числа обращений составляют письма по вопросам торговли некачественной алкогольной продукцией;
- 14 % от общего числа обращений составляют письма по вопросам нарушения законодательства Российской Федерации в сфере производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции.
Поступившие обращения рассмотрены в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».