СПРАВКА
о работе с обращениями граждан
в Межрегиональном управлении Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка по Северо-Западному федеральному округу за 2011 год.
В 2011 году в Межрегиональное управление Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка по Северо-Западному федеральному округу для рассмотрения поступило 28 письменных обращений граждан, в том числе из Росалкогольрегулирования 13 обращений.
Анализ поступивших обращений и заявлений показывает, что
- по вопросам нарушения порядка ценообразования поступило 4 обращения, что составляет 14 % от общего числа обращений;
- по вопросам торговли некачественной алкогольной продукцией поступило 1 обращение, что составляет 4 % от общего числа обращений;
- по вопросам подлинности федеральных специальных марок с признаками фальсификации поступило 7 обращений, что составляет 25% от общего числа обращений;
- по вопросам нарушения законодательства Российской Федерации в сфере производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции поступило 5 обращений, это 18 % от общего числа обращений);
- по прочим вопросам поступило 11 обращений, которые составили 39% от общего числа.
Межрегиональным управлением Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка по Северо-Западному федеральному округу в 2011 году в результате проведенных проверок по обращениям граждан было составлено 23 протокола об административных правонарушениях.
Поступившие обращения рассмотрены в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».